Часть 2 ст. 30 "Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан" предусматривает для пациентов ПРАВО НА ЗАЩИТУ ИХ СУБЪЕКТИВНЫХ ПРАВ ПРИ ОКАЗАНИИ ИМ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ.

Правомочие на защиту - гарантия реализации и средство правовой охраны субъективного права от возможного нарушения. Пациент, в случае нарушения его прав, может обратиться с жалобой к администрации лечебного учреждения, в вышестоящую организацию, в профессиональную медицинскую ассоциацию, лицензионную комиссию или в суд.

Кроме перечисленных в ч.2 ст.30 инстанций, пациент может обратиться с жалобой в прокуратуру по месту нахождения ЛПУ.

Закон ст.6 Закона РФ "О медицинском страховании граждан в РФ" предусматривает еще одну инстанцию, защищающую права пациентов - это страховые медицинские организации и территориальные фонды обязательного медицинского страхования. С жалобой о защите прав пациента может обратиться как он сам, так и его близкие.

Права несовершеннолетнего в возрасте до 15 лет и права граждан, признанных в установленном порядке недееспособными, защищают их законные представители. Родственники могут подать жалобу и в защиту прав совершеннолетнего, дееспособного пациента. Например, пациент находится на излечении в стационаре и по своему состоянию нуждается в дальнейшем лечении и наблюдении. Самостоятельные действия по защите своих прав были бы для него лишним стрессом. В таком случае будет разумным, если все эти действия за него будут совершать, с его согласия, близкие ему люди. Жалоба, поданная в таком порядке, должна быть рассмотрена и по ней приняты меры.